Panama Hatters möchte den besten Service mit Haaren von höchster Qualität bieten und ist daher täglich bestrebt, seinen Kunden gegenüber so transparent wie möglich zu sein.
Unsere Rückgabefrist beträgt 14 Tage . Wenn 14 Tage seit dem Erhalt Ihres Artikels vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten.
Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss Ihr Artikel unbenutzt und in dem Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden.
Für die vollständige Rückerstattung ist ein Kassenbon oder ein Kaufbeleg erforderlich. Bitte senden Sie den Artikel nicht an den Hersteller zurück (falls zutreffend). In einigen Fällen werden nur Teilrückerstattungen gewährt. Wir akzeptieren keine Rückgaben oder Rückerstattungen für Kleidungsstücke mit sichtbaren Gebrauchsspuren.
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über den Erhalt des zurückgesendeten Artikels zu informieren. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn der Antrag des Nutzers genehmigt wird, wird die Rückerstattung bearbeitet und ein Guthaben wird innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch auf seine Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.
Die Versandkosten werden ab dem Zeitpunkt der Stornierung der Bestellung nicht erstattet.
Wenn Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte noch einmal Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis die Rückerstattung offiziell verbucht wird.
Wenden Sie sich daher an Ihre Bank. Es dauert oft einige Zeit, bis die Rückerstattung verbucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und immer noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@panamahatters.it.
Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden. Artikel, die reduziert oder mit Aktionscodes gekauft wurden, können leider nicht erstattet werden.
Wir ersetzen Artikel nur, wenn diese defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie einen Artikel durch denselben Artikel ersetzen lassen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Anfrage an info@panamahatters.it.
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert und direkt an Sie gesendet wurde, erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe des Wertes Ihrer Rücksendung. Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben, erhalten Sie einen Geschenkgutschein.
Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet wurde oder wenn der Schenker die Bestellung an sich selbst zur späteren Zustellung aufgegeben hat, erstatten wir dem Schenker den Betrag, und dieser wird von Ihrer Rücksendung erfahren.
Geschenkkarten sind nicht erstattungsfähig.
Um das Produkt zurückzugeben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter info@panamahatters.it, der Ihnen bei der Rücksendung behilflich sein wird.
Sie sind für die Kosten der Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Die Versandkosten werden nicht erstattet. Bei einer Rückerstattung werden die Kosten für den Rückversand vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die benötigt wird, bis Sie das Ersatzprodukt erhalten, variieren.